通过3D购物技术，消费者可以“站”在任何一个货架前，360度观看商品的款式和价格。点击一下就可以把这些精美的商品添加到购物车中。与此同时，消费者可以自由搭配沙发、咖啡桌、地毯等家居用品，提前预览家中摆放的真实效果，手机购物正在成为现实。
据了解，这是天猫第一次大规模的在线3D购物。线下商店移动到手机上，呈现出3D立体场景。上线以来，500万人体验了天猫3D购买“云购物”。数据显示，通过3D购物，每个消费者加入购物车的商品数量为15件，比之前增加了5倍。
新技术继续扩展业务边界，同时允许用户场景继续扩展。业内人士表示，随着5G时代的开启，3D应用将迎来爆炸式增长。首批采用该技术的100个品牌包括宜家和古家。世界知名家居零售商宜家将3000平方米的上海宝山店以1:1的比例转载到天猫，并在1小时20分钟内创下了该店自618购物节第一天开业以来的单日最高交易记录。
“消费者不能去商店，然后我们会想办法把商店送到消费者的手机上。”天猫iHome项目成员姚承德表示，疫情爆发后，该技术的研发速度加快，并在6月前完成。新科技的应用。他透露，这项新技术在试用阶段已经得到了线下超市的关注，而且上述品牌几乎是立即对接。
受疫情影响，很多线下商业实体客流并未恢复正常。许多家装从业者表示:“过去，家装电商不能做现场展示，消费者只是看产品照片，很难决定是否购买。”现在3D购物解决了这个问题。”“这可能是自新技术爆发以来对我们最有用的一次。建立一个3D在线展厅相当于覆盖全国的一家商店，让更多人购物。”
